Tư duy hệ thống

Cách đây khoảng 1-2 tháng gì đó, tôi tham gia một lớp học, thầy mở đầu với câu hỏi thế này: 

"Anh/Chị thích một người sếp như thế nào?" 

Thế là các bạn trong lớp bắt đầu gõ vào chat box những từ như: Tử tế, giỏi, công bằng, tốt bụng, etc. 

Rồi thầy hỏi tiếp: 

"Theo các Anh/Chị thì một business leader cần những tố chất và kiến thức gì?" 

Các bạn trong lớp lại tiếp tục gõ: hiểu biết, khả năng lãnh đạo, có tầm ảnh hưởng, etc. 

Dẫn dắt một hồi thì thầy trả lời rằng, một business leader trước hết phải là một người có tư duy hệ thống. Tư duy hệ thống chỉ được hình thành từ: 1) Kinh nghiệm + 2) Kiến thức sâu rộng về kinh doanh (tài chính, kế toán, nhân sự, phát triển tổ chức, marketing etc) + 3) Tư duy phản biện và giải quyết vấn đề (Critical Thinking & Problem Solving) + 4) Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục ...

Sau đó thầy đưa cả lớp vào lớp học một cách thật tự nhiên với cách truyền đạt tư duy cực kỳ structure, framework và có hệ thống khiến tôi vô cùng ấn tượng và thuyết phục. Lần đầu tiên tôi hiểu chính xác hơn khái niệm thế nào là một "business leader" mà trước kia tôi đã từng nghe qua đủ các loại bài giảng về leadership mà vẫn cảm thấy thật là mơ hồ. 

Công thức thầy định nghĩa một leader khác rất xa với thực tế và hiện trạng tại VN, khi các leader thường chỉ giỏi "phông bạt" để tạo nên một lớp lang "uy tín" & "niềm tin" rất ảo, rất khó đo lường. Qúa trình phông bạt này tạo ra những leader chỉ giỏi mislead đám đông -- và tất nhiên những đám đông đó tự nguyện được mislead như vậy, vì họ dường như đang nuôi dưỡng một niềm tin về cái giá trị trong trí tưởng tượng mà leader có thể mang lại cho họ.

 

Cuối cùng, kết quả là, vấn đề vẫn ở lại và người với người vẫn cứ mislead và manipulate nhau -- một cuộc chơi nhiều màu sắc và vô cùng thú vị, giống như những quả bong bóng xà phòng rực rỡ sắc màu, bay lơ lửng trên không trung rồi đột nhiên vỡ tan 😀 

Trước đây, khi các bạn trẻ hỏi tôi về định hướng nghề nghiệp và chọn công việc, tôi thường khuyên họ là "hãy chọn sếp giỏi". Nếu giờ được tư vấn lại, tôi đã có thể nói một cách cụ thể hơn rằng "hãy chọn 1 người sếp giỏi và có tư duy hệ thống" 🙂