ĐỂ ĐÓ CHO EM !
(Cách một ai đó phản ứng khi bị đẩy khỏi vùng an toàn nói lên tố chất của họ)
Lý do khiến mình có thể đào tạo ra được rất nhiều chiến binh Sales thiện chiến là do chọn đúng người ngay từ đầu. Mình không tin vào mấy cái triết lý huyễn hoặc, thích tự lừa dối bản thân của nhiều người bị lậm sách Self Help hay khóa học NLP. Cái gì mà suốt ngày cứ "Hãy tin vào con người, hãy cho họ cơ hội, hãy tập trung phát triển họ thì họ sẽ thăng hoa và gà cũng có thể thành đại bàng" để rồi lãng phí thời gian của mình và của người khác. Con cá có nỗ lực cả đời cũng không thể leo cây giỏi như con khỉ vì KHÔNG CÓ TỐ CHẤT. Do đó trước khi đào tạo hãy đảm bảo họ được đặt đúng vị trí và có tố chất cái đã.
Có hai vị trí mình chọn lựa rất khắt khe là Sales và quản lý cấp trung. Người ngoài nhìn vào cứ nghĩ mình rất dễ tính khi không quan trọng bằng cấp, không thèm coi CV chi tiết (trừ khi rất đặc biệt), không hỏi quá nhiều về chuyên môn,....Nếu để ý kỹ, hầu hết câu hỏi của mình chủ yếu là đưa ra tình huống cho ứng viên giải quyết, đưa ra quan điểm nào đó để ứng viên chia sẻ nhận định của mình. Việc của mình là quan sát cách mấy em phản ứng lại với những câu hỏi phi Logic, vượt quá sự chuẩn bị và vùng an toàn của các em. Cách thể hiện của một người thật sự hướng đến kết quả sẽ khác với người giới thiệu bản thân là người "cam kết, sẵn lòng làm mọi thứ"; cách thể hiện của một người sẵn sàng nâng đỡ cho đồng đội sẽ rất khác với người coi bản thân là trung tâm dù trong CV cả hai đều viết giống hệt nhau.
"Em nghĩ sao về trinh tiết ? Em có thích tình một đêm không ? Có xăm mình không ? Sao thích mà chưa xăm đi ? Đã từng qua đêm với bạn trai chưa ? Em ghét ăn món gì nhất, ghét làm gì nhất ? Ngay sau buổi phỏng vấn này, em về xếp đồ và đi công tác Đà Lạt riêng với anh ngay lập tức được không ?...". Những câu hỏi kiểu này sẽ ngay lập tức phân loại được ngay tố chất kiểm soát cảm xúc, hướng đến kết quả, cởi mở hay bảo thủ,...của ứng viên. Nhiều ứng viên hỏi ngược lại "Tại sao anh muốn biết câu trả lời ?" vì lúng túng; không mấy bạn nhận ra rằng cái mình cần quan sát là cách phản ứng chứ không phải kết quả đúng hay sai. Những câu hỏi hoàn toàn bất ngờ, nằm ngoài sách vở giúp mình phần nào nhìn thấu tố chất và tiềm năng phát triển của ứng viên; những thứ mà cái CV được tô vẽ không bao giờ bộc lộ ra được.
Những ứng viên trả lời và phản ứng ngược lại với tiêu chí mình cần sẽ rớt. Những ứng viên trả lời đúng như mình kỳ vọng sẽ được qua vòng kiểm tra thứ hai bằng đề nghị "Làm như những gì em vừa nói đi rồi cho anh thấy kết quả". Em làm sẽ đậu, còn không thì chúng ta chưa hợp với nhau. Một lần nữa, những thứ được ứng viên cố gắng che giấu bị lộ ra hết. "Em nói là em thích xăm mình nhưng em sợ bị la, em nói em sẵn sàng ăn món em ghét nhưng có thể đổi được không anh ?",....thế là rớt.
Một trong những món các sếp thích đặt hàng mình nhất trong những chương trình huấn luyện Team Building là tạo ra những thách thức đủ khó, đủ mệt, đủ vượt khỏi vùng an toàn,....để tất cả phải bộc lộ con người thật sự của mình. Dựa vào cách các bạn phản ứng lúc mệt mỏi, đói khát, sợ hãi,....sẽ biết bạn nào có tiềm năng phát triển tiếp hay không, có nên đưa lên vị trí quản lý hay không. Các bạn thì không hề hay biết gì nên khi quá tải thì nổi nóng với đồng đội của mình, bỏ cuộc, chửi ban tổ chức sao cho hành xác quá; đến khi bị loại khỏi danh sách được đề bạt thì muộn rồi.
Cách đây không lâu mình kiểm tra lại trong nội bộ để xem các em đã thay đổi và tiến bộ thế nào thì thật sự bất ngờ. Em gái nữ tính nhất công ty (về ngoại hình) lại là người liên tục nói "ĐỂ ĐÓ CHO EM, ĐỂ EM LÀM TRƯỚC CHO" khi đối diện với những thách thức mà cả những đấng nam nhi cũng không dám ra quyết định nhanh như vậy. Một em khác thì liên tục động viên các bạn khác thực hiện và chủ động làm người bảo hộ,....Mình biết đã chọn đúng hai em ngay từ ban đầu và bài kiểm tra này một lần nữa khẳng định các em sẽ phát triển rất nhanh, rất xa trong tương lai. Không có gì đáng ngạc nhiên khi hai đứa nhỏ đã phát triển nhanh gấp 4 - 5 lần so với thời làm công ty cũ.
Tiêu chí tuyển dụng Sales hay đề bạt ai đó lên vị trí quản lý của bạn là gì ? Những tiêu chí đó có dính dáng gì nhiều đến bằng cấp (có thể mua rất dễ) hay không ? Tiêu chí đó có mang lại kết quả vượt trội cho công ty hay không ? Hãy chuẩn hóa lại những tiêu chí đó thay vì cứ copy mấy bản JD rập khuôn trên mạng để tuyển dụng và bạn sẽ nhận lại những thứ rất bất ngờ. Hãy tự hỏi "Tôi cần con người như thế nào vào đội ngũ của mình ?" thay vì "Những tiêu chuẩn tôi đưa ra có giống như những gì người ta đang làm không ?" để chọn đúng ứng viên có tố chất nhé.
Tái bút,
Thợ sửa ống nước kiêm tổ chức Team Building để Building Team.
(Cách một ai đó phản ứng khi bị đẩy khỏi vùng an toàn nói lên tố chất của họ)
Lý do khiến mình có thể đào tạo ra được rất nhiều chiến binh Sales thiện chiến là do chọn đúng người ngay từ đầu. Mình không tin vào mấy cái triết lý huyễn hoặc, thích tự lừa dối bản thân của nhiều người bị lậm sách Self Help hay khóa học NLP. Cái gì mà suốt ngày cứ "Hãy tin vào con người, hãy cho họ cơ hội, hãy tập trung phát triển họ thì họ sẽ thăng hoa và gà cũng có thể thành đại bàng" để rồi lãng phí thời gian của mình và của người khác. Con cá có nỗ lực cả đời cũng không thể leo cây giỏi như con khỉ vì KHÔNG CÓ TỐ CHẤT. Do đó trước khi đào tạo hãy đảm bảo họ được đặt đúng vị trí và có tố chất cái đã.
Có hai vị trí mình chọn lựa rất khắt khe là Sales và quản lý cấp trung. Người ngoài nhìn vào cứ nghĩ mình rất dễ tính khi không quan trọng bằng cấp, không thèm coi CV chi tiết (trừ khi rất đặc biệt), không hỏi quá nhiều về chuyên môn,....Nếu để ý kỹ, hầu hết câu hỏi của mình chủ yếu là đưa ra tình huống cho ứng viên giải quyết, đưa ra quan điểm nào đó để ứng viên chia sẻ nhận định của mình. Việc của mình là quan sát cách mấy em phản ứng lại với những câu hỏi phi Logic, vượt quá sự chuẩn bị và vùng an toàn của các em. Cách thể hiện của một người thật sự hướng đến kết quả sẽ khác với người giới thiệu bản thân là người "cam kết, sẵn lòng làm mọi thứ"; cách thể hiện của một người sẵn sàng nâng đỡ cho đồng đội sẽ rất khác với người coi bản thân là trung tâm dù trong CV cả hai đều viết giống hệt nhau.
"Em nghĩ sao về trinh tiết ? Em có thích tình một đêm không ? Có xăm mình không ? Sao thích mà chưa xăm đi ? Đã từng qua đêm với bạn trai chưa ? Em ghét ăn món gì nhất, ghét làm gì nhất ? Ngay sau buổi phỏng vấn này, em về xếp đồ và đi công tác Đà Lạt riêng với anh ngay lập tức được không ?...". Những câu hỏi kiểu này sẽ ngay lập tức phân loại được ngay tố chất kiểm soát cảm xúc, hướng đến kết quả, cởi mở hay bảo thủ,...của ứng viên. Nhiều ứng viên hỏi ngược lại "Tại sao anh muốn biết câu trả lời ?" vì lúng túng; không mấy bạn nhận ra rằng cái mình cần quan sát là cách phản ứng chứ không phải kết quả đúng hay sai. Những câu hỏi hoàn toàn bất ngờ, nằm ngoài sách vở giúp mình phần nào nhìn thấu tố chất và tiềm năng phát triển của ứng viên; những thứ mà cái CV được tô vẽ không bao giờ bộc lộ ra được.
Những ứng viên trả lời và phản ứng ngược lại với tiêu chí mình cần sẽ rớt. Những ứng viên trả lời đúng như mình kỳ vọng sẽ được qua vòng kiểm tra thứ hai bằng đề nghị "Làm như những gì em vừa nói đi rồi cho anh thấy kết quả". Em làm sẽ đậu, còn không thì chúng ta chưa hợp với nhau. Một lần nữa, những thứ được ứng viên cố gắng che giấu bị lộ ra hết. "Em nói là em thích xăm mình nhưng em sợ bị la, em nói em sẵn sàng ăn món em ghét nhưng có thể đổi được không anh ?",....thế là rớt.
Một trong những món các sếp thích đặt hàng mình nhất trong những chương trình huấn luyện Team Building là tạo ra những thách thức đủ khó, đủ mệt, đủ vượt khỏi vùng an toàn,....để tất cả phải bộc lộ con người thật sự của mình. Dựa vào cách các bạn phản ứng lúc mệt mỏi, đói khát, sợ hãi,....sẽ biết bạn nào có tiềm năng phát triển tiếp hay không, có nên đưa lên vị trí quản lý hay không. Các bạn thì không hề hay biết gì nên khi quá tải thì nổi nóng với đồng đội của mình, bỏ cuộc, chửi ban tổ chức sao cho hành xác quá; đến khi bị loại khỏi danh sách được đề bạt thì muộn rồi.
Cách đây không lâu mình kiểm tra lại trong nội bộ để xem các em đã thay đổi và tiến bộ thế nào thì thật sự bất ngờ. Em gái nữ tính nhất công ty (về ngoại hình) lại là người liên tục nói "ĐỂ ĐÓ CHO EM, ĐỂ EM LÀM TRƯỚC CHO" khi đối diện với những thách thức mà cả những đấng nam nhi cũng không dám ra quyết định nhanh như vậy. Một em khác thì liên tục động viên các bạn khác thực hiện và chủ động làm người bảo hộ,....Mình biết đã chọn đúng hai em ngay từ ban đầu và bài kiểm tra này một lần nữa khẳng định các em sẽ phát triển rất nhanh, rất xa trong tương lai. Không có gì đáng ngạc nhiên khi hai đứa nhỏ đã phát triển nhanh gấp 4 - 5 lần so với thời làm công ty cũ.
Tiêu chí tuyển dụng Sales hay đề bạt ai đó lên vị trí quản lý của bạn là gì ? Những tiêu chí đó có dính dáng gì nhiều đến bằng cấp (có thể mua rất dễ) hay không ? Tiêu chí đó có mang lại kết quả vượt trội cho công ty hay không ? Hãy chuẩn hóa lại những tiêu chí đó thay vì cứ copy mấy bản JD rập khuôn trên mạng để tuyển dụng và bạn sẽ nhận lại những thứ rất bất ngờ. Hãy tự hỏi "Tôi cần con người như thế nào vào đội ngũ của mình ?" thay vì "Những tiêu chuẩn tôi đưa ra có giống như những gì người ta đang làm không ?" để chọn đúng ứng viên có tố chất nhé.
Tái bút,
Thợ sửa ống nước kiêm tổ chức Team Building để Building Team.
No comments:
Post a Comment